Politique d'Expédition
Nous expédions des articles vintage authentiques dans le monde entier. Consultez ci-dessous nos zones d'expédition, tarifs et délais de livraison estimés.
Zones et Tarifs d'Expédition
Tarifs Estimés
Les tarifs indiqués ci-dessous sont des estimations. Les frais d'expédition réels seront calculés lors du paiement en fonction de votre destination, du poids et des dimensions du colis.
National (Pays-Bas)
2-3 jours ouvrables
tarif forfaitaire
Europe
5-7 jours ouvrables
tarif forfaitaire
Amérique du Nord
7-14 jours ouvrables
tarif forfaitaire
Asie-Pacifique
10-21 jours ouvrables
tarif forfaitaire
Reste du Monde
14-28 jours ouvrables
tarif forfaitaire
Traitement et Suivi
Délai de Traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2-3 jours ouvrables. Vous recevrez une notification par e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Informations de Suivi
Toutes les expéditions incluent le suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour suivre le trajet de votre colis.
Délais de Livraison
Les délais de livraison estimés commencent à partir de la date d'expédition, et non de la date de commande. Des retards peuvent survenir en raison du dédouanement pour les envois internationaux ou pendant les périodes de vacances.
Douane et Droits d'Importation
Important: Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais imposés par leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos tarifs d'expédition et varient selon la destination.
Avantage des Articles Vintage/D'occasion
Nos articles sont des produits vintage et d'occasion authentiques. De nombreux pays offrent des droits de douane réduits ou exempts pour les articles d'occasion. Tous les envois sont clairement marqués comme "Produits Vintage D'occasion" pour faciliter le dédouanement.
Déclaration en Douane
- Tous les articles déclarés comme produits vintage/d'occasion
- Code SH: Varie selon la catégorie de produit
- Valeur: Prix d'achat réel
- Origine: Varie selon l'approvisionnement de l'article vintage
Union Européenne
TVA exemptée pour les biens d'occasion sous le régime de marge dans de nombreux pays de l'UE
Autres Régions
Les droits de douane varient selon le pays et la valeur de l'article. Nous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour les tarifs spécifiques. En tant qu'articles vintage/d'occasion, nos produits bénéficient souvent de tarifs réduits.
Restrictions d'Expédition
Bien que nous nous efforcions d'expédier dans le monde entier, certaines restrictions peuvent s'appliquer:
- Certains pays restreignent ou interdisent les importations de certains articles de seconde main pour des raisons sanitaires ou économiques
- Certaines régions éloignées ou sanctionnées peuvent ne pas être desservies
- Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour les îles ou territoires éloignés
Si vous n'êtes pas sûr que nous puissions expédier vers votre emplacement, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Colis Perdus ou Endommagés
Colis Perdus
Si votre colis semble perdu en transit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour localiser votre colis. Après une période d'enquête raisonnable, nous pouvons émettre un remboursement ou un remplacement.
Articles Endommagés
Si votre article arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos des dommages et de l'emballage. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon le cas.
Adresse Incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est correcte lors du paiement. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis expédiés à des adresses incorrectes fournies par le client. Les changements d'adresse après l'expédition peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Vous avez des questions sur l'expédition? Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider!