Dream Azul

配送ポリシー

世界中に本物のヴィンテージ商品を発送しております。配送地域、料金、配送予定時間をご確認ください。

配送地域と料金

推定料金

以下に表示されている料金は概算です。実際の配送料金は、お届け先、荷物の重量、および寸法に基づいてチェックアウト時に計算されます。

国内(オランダ)

2-3営業日

€5.00

一律料金

Netherlands

ヨーロッパ

5-7営業日

€12.00

一律料金

SpainAustriaBelgiumBulgariaCroatiaCyprusCzech RepublicDenmarkEstoniaFinlandFranceGermanyGreeceHungaryIrelandItalyLatviaLithuaniaLuxembourgMaltaPolandPortugalRomaniaSlovakiaSloveniaSwedenUnited KingdomNorwaySwitzerlandIcelandLiechtensteinMonacoAndorra

北米

7-14営業日

€20.00

一律料金

United StatesCanadaMexico

アジア太平洋

10-21営業日

€25.00

一律料金

JapanChinaSouth KoreaAustraliaNew ZealandSingaporeHong KongTaiwanThailandMalaysiaIndiaIndonesiaPhilippinesVietnam

その他の地域

14-28営業日

€30.00

一律料金

BrazilArgentinaChileColombiaPeruUnited Arab EmiratesSaudi ArabiaIsraelTurkeySouth AfricaEgyptMorocco

処理と追跡

処理時間

ご注文は通常2-3営業日以内に処理され発送されます。発送後、追跡情報を含むメール通知をお送りいたします。

追跡情報

すべての配送には追跡が含まれます。ご注文が発送されると、追跡番号をメールでお送りします。これを使用して荷物の配送状況を確認できます。

配送時間

配送予定時間は注文日ではなく発送日から計算されます。国際配送の通関手続きや繁忙期には遅延が発生する場合があります。

関税と輸入税

重要: 国際的なお客様は、お客様の国で課される関税、税金、または手数料に責任を負います。これらの料金は配送料金に含まれておらず、配送先によって異なります。

ヴィンテージ/中古品の利点

当店の商品は本物のヴィンテージおよび中古商品です。多くの国では中古品に対して関税の軽減または免除があります。すべての配送は「中古ヴィンテージ商品」と明記され、通関手続きを円滑にします。

税関申告

  • すべての商品は中古/ヴィンテージ商品として申告
  • HSコード:6309.00(着用済み衣類およびその他の着用済み物品)
  • 価格:実際の購入価格
  • 原産地:ヴィンテージ商品の調達元により異なる

欧州連合

多くのEU諸国では、マージンスキームの下で中古品はVAT免除

その他の地域

関税は国と商品価値によって異なります。具体的な税率については、お住まいの地域の税関にお問い合わせください。ヴィンテージ/中古品として、当店の商品は軽減税率の対象となることがよくあります。

配送制限

世界中への配送を目指しておりますが、一部制限が適用される場合があります:

  • 一部の国では、健康上または経済上の理由から特定の中古商品の輸入を制限または禁止しています
  • 特定の遠隔地または制裁地域には配送できない場合があります
  • 離島や遠隔地には追加の配送料金がかかる場合があります

配送可能かどうか不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

紛失または破損した荷物

紛失した荷物

荷物が配送中に紛失したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。配送業者と協力して荷物を探します。適切な調査期間の後、返金または代替品をご提供する場合があります。

破損した商品

商品が破損して到着した場合は、48時間以内に破損と梱包の写真を添えてご連絡ください。適切な対応として交換または返金を手配いたします。

誤った住所

お会計時に配送先住所が正しいことをご確認ください。お客様が提供された誤った住所に配送された荷物については責任を負いかねます。発送後の住所変更には追加料金が発生する場合があります。

配送に関するご質問はございますか?お問い合わせいただければ喜んでサポートいたします!

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